개인정보처리방침

주식회사 제이엠메탈은’(이하 '회사')은(는) 정보통신망법 및 개인정보보호법에 따라 스틸엔플라자인터넷 사이트와 모바일 어플리케이션”www.steelnplaza.com”, 이하 “steelnplaza”) 에서 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름 , 비밀번호 , 담당자주소, 이메일주소, 전화번호, 핸드폰번호, 회사명, 회사대표자명, 사업자등록번호, 업종, 회사주소, 회사전화번호, 팩스번호, 쿠키
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.


■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스 02-6953-4048(이메일 : steelnplaza@naver.com)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)


ο 본 방침은 : 2021 년 11 월 01 일 부터 시행됩니다.

서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 제이엠메탈(이하 "회사")이 운영하는“스틸엔플라자”인터넷 사이트와  모바일 서비스(www.steelnplaza.com, 이하 "스틸엔플라자")에서 제공하는인터넷관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 "회사"와 이용자간의 권리·의무 및 책임사항 등 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

① "스틸엔플라자"란 "회사"가 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "서비스"를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "회원"이라 함은 "스틸엔플라자"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "스틸엔플라자"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "스틸엔플라자"가 제공하는 "서비스"를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ "비회원"이라 함은 "회원"에 가입하지 않고 "스틸엔플라자"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
④ "이용자"란 "스틸엔플라자"에 접속하여 본 약관에 따라 "스틸엔플라자"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.


제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① "스틸엔플라자"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "스틸엔플라자"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "스틸엔플라자"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 "이용자"가 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다.
④ "스틸엔플라자"가 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, "이용자"는 약관이 변경된 후에도 본 "서비스"를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.
⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.


제4조 (서비스의 제공 및 변경)

①'"스틸엔플라자"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “스틸엔플라자”가 정하는 업무
② “스틸엔플라자”는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ “스틸엔플라자”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 “스틸엔플라자”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, “스틸엔플라자”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제5조 (서비스의 중단)

① "스틸엔플라자"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 "서비스"를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 "이용자"에게 통지하거나, "이용자"가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.


제6조 (회원가입)

① 이용자는 “스틸엔플라자”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “스틸엔플라자”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 “스틸엔플라자”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “스틸엔플라자”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 “스틸엔플라자”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.


제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 “스틸엔플라자”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “스틸엔플라자”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “스틸엔플라자”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “스틸엔플라자”를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 “스틸엔플라자”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “스틸엔플라자”의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. “스틸엔플라자”를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “스틸엔플라자”이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “스틸엔플라자”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “스틸엔플라자”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.


제8조(회원에 대한 통지)

① “스틸엔플라자”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 “스틸엔플라자”에 제출한 E-mail 주소, 전화, 이동전화 단문메시지서비스(SMS) 등으로 할 수 있습니다.
② “스틸엔플라자”가 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “스틸엔플라자” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.


제9조(정보의 제공 및 광고의 게재)

① “스틸엔플라자”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 E-mail이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 E-mail 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② “스틸엔플라자”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, E-mail 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 E-mail 등을 수신한 “회원”은 수신거절의 의사표시를 steelnplaza@naver.com을 통하여 할 수 있습니다.


제10조(구매신청)

“스틸엔플라자” 이용자는 “스틸엔플라자” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “스틸엔플라자”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 약관내용, 희망배송일, 최소주문량 및 표준주문량, 배송비,
기술지원 등의 비용부담(수수료 포함)과 관련한 내용에 대한 확인 3. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
4. 재화 등의 구매신청 및 견적서, 주문내용 확인 또는 “스틸엔플라자”의 확인에 대한 동의
5. 입금계좌 확인


제11조 (계약의 성립)

① “스틸엔플라자”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 “스틸엔플라자” 기술상 현저히 곤란하다고 판단하는 경우
3. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
② 이용자의 구매신청에 대한 “스틸엔플라자”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지에 의하여 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


제12조(지급방법)

“스틸엔플라자”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제


제13조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① “스틸엔플라자”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② “스틸엔플라자”는 “회원”이 “구매등록”한 제품 또는 용역이 ‘판매회원’의 품절 등의 사유로 제품의 인도 또는 용역의 제공 불가가 확인 될시에는 지체없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 사유통지 후 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
③ 다음 각호의 경우에는 “스틸엔플라자”는 운송된 제품일지라도 구매회원의 요구에 따라 ‘판매회원’에게 환급, 반품 및 교환 조치를 취할수 있도록합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 “스틸엔플라자”가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
④ “스틸엔플라자”는 재고주문에 한하여 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 주문생산품일 경우 환불 및 변경, 취소가 불가할 수도 있습니다.


제14조 (개인정보보호)

① “스틸엔플라자”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1. 성명(상호)
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
② “스틸엔플라”는 이용자의 개인정보 수집·이용 시 당해 이용자로부터 개인정보보호 관계 법령에 따른 동의를 받습니다.
③ 이용자는 언제든지 “스틸엔플라자”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “스틸엔플라자”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “스틸엔플라자”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
④ 기타 개인정보관련사항은 “스틸엔플라자”에 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.


제15조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “스틸엔플라자”에 게시된 정보의 무단 변경
4. “스틸엔플라자”가 전송을 허용한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “스틸엔플라자” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “스틸엔플라자” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “스틸엔플라자”에 공개 또는 게시하는 행위
② 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 합니다.


제16조 (저작권 보호정책)

① "이용자"는 저작권 관련 규정을 준수하기 위해 충분한 주의를 기울여야만 합니다. 만약 "이용자"가 등록한 사진 또는 게시물이 제3자의 저작권을 침해한 경우, 민형사상 모든 책임은 '이용자' 당사자에게 있으며, 이와 관련해서 "회사"는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② "스틸엔플라자"는 '회원'이 작성한 각종 게시물을 판촉, 홍보 등의 목적으로 타 사이트에 복제, 배포, 전송, 전시할 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.
③ "스틸엔플라자"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
④ "이용자"는 "스틸엔플라자"을 이용함으로써 얻은 정보 중 '회사'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.


제17조 (회사의 의무 및 면책)

① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 ‘이용자’가 게시 또는 등록한 ‘철강제품’ 및 기타정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 "회원" 상호간 또는 회원과 제3자의 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등으로 발생되는 "철강제품" 규격 및 품질의 하자, 허위매물, 용역, 서비스 등의 불법행위 및 손실에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다. ④ 회사는 ‘이용자’의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.


제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “스틸엔플라자“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”회사“에 귀속합니다.
② 이용자는 “스틸엔플라자”를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사의”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.


제19조 (분쟁해결)

① 이용자가 “스틸엔플라자”의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제기하고자 하는 경우에는 “스틸엔플라자” 의 상담게시판에 의견을 제출할 수 있습니다.
② "스틸엔플라자"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.


20조 (관할법원 및 준거법)

① “스틸엔플라자”와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② '스틸엔플라자'의 회원간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.


이 약관은 2021. 11. 1.일부터 적용됩니다.

이메일 무단수집거부

본 사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집 되는 것을 거부합니다.
이를 위반시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.